Jeśli nie otrzymujesz powiadomień z systemu, sprawdź kolejno:
-
Czy masz dokumenty lub workflowy oczekujące na decyzję?
Brak zadań do wykonania może oznaczać brak nowych powiadomień.
-
Czy adres e-mail w Portalu jest poprawny?
Nieaktualny lub błędny adres uniemożliwi dostarczenie wiadomości.
-
Czy wcześniej otrzymywałeś wiadomości z systemu?
Pozwoli to ustalić, czy problem pojawił się niedawno.
-
Czy wiadomości nie trafiają do folderu SPAM, Oferty lub Inne?
Warto sprawdzić wszystkie foldery skrzynki mailowej.
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z zespołem Enovatio - możemy sprawdzić po naszej stronie, czy wiadomości były wysyłane z systemu.