Moduł CRM → Kontrahenci umożliwia zarządzanie bazą firm współpracujących z organizacją. Oprócz podstawowych danych kontaktowych pozwala również przeglądać wszystkie informacje powiązane z danym kontrahentem w jednym miejscu.
Na liście kontrahentów znajdują się m.in.:
Nazwę firmy – link do widoku 360° danego rekordu,
Krótką nazwę firmy,
Opiekuna,
Numer zewnętrzny,
Branżę – lista definiowana przez administratora,
Status – lista definiowana przez administratora,
NIP,
Adres,
Miasto,
Numer konta bankowego,
Lokalizację,
Numer telefonu.
Kliknięcie nazwy firmy otwiera jej widok 360°, w którym dostępne są wszystkie informacje powiązane z wybranym kontrahentem.
Widok 360° prezentuje wszystkie dane dotyczące wybranej firmy w jednym miejscu. Dzięki temu użytkownik nie musi przechodzić pomiędzy modułami, aby sprawdzić historię współpracy z kontrahentem.
Zakres dostępnych informacji zależy od modułów wykorzystywanych w organizacji.
Przykładowe zakładki dostępne w widoku kontrahenta:
Zakładki:
Start – podstawowe dane opisujące firmę,
Zadania,
Zamówienia,
Dokumenty,
Pliki,
Projekty,
Raporty.
W edycji spółki:
Uwaga: Zakres dostępnych zakładek może różnić się w zależności od konfiguracji systemu oraz posiadanych modułów.